ComStudy: Erfolgreicher Community-Aufbau und technologische Unterstützung

Mit der ComStudy wird am SNML beginnend mit Oktober 2008 eine Studie zu dem erfolgreichen Community-Aufbau durchgeführt, die anhand Literaturanalysen, Best-Practice-Beispielen, Fallanalysen und Expertenbefragungen für unterschiedliche Szenarien konkrete Implementierungsstrategien beschreibt.

Zusätzlich beschreiben wir drei wesentliche Funktionalitäten von Community-Systemen, die bisher kaum dezidiert untersucht wurden, durch Vorstellung und Vergleich unterschiedlicher Realisierungen und Systeme, Best-Practice-Lösungen sowie die Erfahrungen mit dem Community-Aufbau:

  • Die Entwicklung und Auswertung von Metainformationen von Communitys und ihren Aktivitäten.
  • Die Möglichkeiten mit Empfehlungen Communitys zu unterstützen.
  • Systeme zur Darstellung von Engagement und Reputation der Community-Mitglieder.

Publikationen

  • Reihe Social Media Band 1 (März 2009)
    Schaffert, Sandra & Wieden-Bischof, Diana (2009). Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys. Konzepte, Szenarien und Handlungsempfehlungen. Erschienen in der Reihe “Social Media”, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert, Band 1. Salzburg: Salzburg Research.  (ISBN 978-3-902448-13-2)
  • Reihe Social Media Band 2 (Nov. 2009)
    Schaffert, Sandra (2009). (Meta-) Informationen von Communitys und Netzwerken – Entstehung und Nutzungsmöglichkeiten. Erschienen in der Reihe “Social Media”, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert, Band 2. Verlag Salzburg Research.  (ISBN-10: 3902448156, ISBN-13: 978-3902448156)
  • Reihe Social Media Band 3 (Feb. 2010)
    Schaffert, Sandra u.a. (2010). Empfehlungen im Web. Konzepte und Realisierungen. Erschienen in der Reihe “Social Media”, hrsg. von Georg Güntner und Sebastian Schaffert, Band 3. Verlag Salzburg Research.  (ISBN-13: 978-3-902448-16-3)
  • Reihe Social Media Band 4 (Feb. 2010)
    Schaffert, Sandra; Güntner, Georg; Lassnig, Markus & Wieden-Bischof, Diana (2010). Reputation und Feedback im Web. Einsatzgebiete und Beispiele. Erschienen in der Reihe „Social Media“, hrsg. von Georg Güntner und Sebastan Schaffert, Band 4. Verlag Salzburg Research. (ISBN 978-3-902448-17-0)
  • http://vimeo.com/10231361