Wenn jede Sekunde zählt, braucht Kommunikation absolute Zuverlässigkeit. Genau hier setzt ein neues innovatives Messsystem an, das Salzburg Research gemeinsam mit der Commend International GmbH entwickelt hat. Ziel: Die Qualität sicherheitskritischer Sprachkommunikation – etwa über Notrufsprechstellen – auch in modernen, drahtlosen Netzwerken wie 5G zu sichern.

Kommunikationsqualität als Lebensretter

In sicherheitsrelevanten Bereichen – von Krankenhäusern über öffentliche Gebäude bis hin zu mobilen Notrufsystemen – ist eine stabile Netzwerkverbindung unerlässlich. Doch die zunehmende Digitalisierung bringt auch neue Herausforderungen: Früher waren Intercom-Systeme meist kabelgebunden, heute kommen zunehmend hybride oder kabellose Netzwerke zum Einsatz. Diese eröffnen neue Möglichkeiten, erschweren jedoch die Gewährleistung gleichbleibender Übertragungsqualität.

Messsystem für Echtzeit-Performanz

Als Antwort auf diese Herausforderung entwickelten Salzburg Research und Commend ein intelligentes Mess- und Monitoringsystem zur Performanzanalyse von Sprach- und Videoströmen in Echtzeit. Dabei werden zentrale Netzwerkparameter wie Latenz, Jitter und Paketverlust direkt aus den Kommunikationsdaten (z. B. SIP-/RTP-Headern) extrahiert – ganz ohne zusätzliche Datenübertragung oder erhöhte Systemlast.

Das System funktioniert auch bei verschlüsselter Übertragung zuverlässig und ermöglicht so präzise Aussagen über die Kommunikationsqualität – ein entscheidender Faktor für sicherheitskritische Anwendungen.

Fokus auf 5G und dynamische Einsatzszenarien

Besonders im Visier: die Kommunikation über 5G. In einer eigens eingerichteten Testumgebung untersucht Salzburg Research, wie sich wechselnde Netzbedingungen – etwa durch künstliche Last oder reduzierte Bandbreite – auf die Sprachqualität auswirken. Damit sollen auch mobile Szenarien wie etwa SOS-Notrufe im öffentlichen Raum bestmöglich abgesichert werden.

Die Lösung unterstützt sowohl Techniker:innen bei der Inbetriebnahme als auch Betreiber:innen bei der laufenden Qualitätssicherung.

Forschung, die Wert schafft

Die Kooperation mit Commend ist Teil des längerfristigen Forschungsprogramms ASBIS – Advanced Security Building Intercom Systems, gefördert durch die FFG. Das Programm verfolgt das Ziel, zukunftsfähige Sicherheitskommunikation zu ermöglichen – mit KI-basierter Audioanalyse, gestengesteuerter Bedienung und cloudbasiertem Krisenmanagement.

Die Partner:innen bei Commend unterstreichen die Bedeutung der Forschung: „Der gemeinsam entwickelte Prototyp einer Performanz-Messlösung ist ein entscheidender Fortschritt. Unsere Philosophie Trusted. Communication. Always. verlangt höchste Zuverlässigkeit – denn im Ernstfall kann diese Technologie Menschenleben retten“, so DI (FH) Klaus Hirschegger, Commend International GmbH.