Open Innovation für neue, digital unterstützte Kundenerlebnisse und Services im Gesundheitstourismus.
Hornung-Prähauser, Veronika, Eva Hollauf, Birgit Böhm (2025): Open Innovation für neue, digital unterstützte Kundenerlebnisse und Services im Gesundheitstourismus. In: M. Giardini et al. (Hrsg.), „Customer und Experience Leadership im Tourismus - Vom begeisternden Kundenerlebnis zur einzigartigen Kundenbeziehung“, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2025.
