Handlungsempfehlungen zur digitalen Transformation für KMU.

Markus Lassnig (2020): Handlungsempfehlungen zur digitalen Transformation für KMU. Salzburg: Juli 2020.

Mobiles Internet, soziale Medien oder Online-Einkäufe sind inzwischen ein fester Bestandteil unseres Alltags. Kaum etwas hat unsere Gesellschaft in den letzten Jahren stärker verändert als die Digitalisierung.Inzwischen verändert die digitale Transformation auch unser Wirtschaftsgeschehen grundlegend. Es ist deshalb wichtig für Unternehmen neue Technologien und digitale Trends zu erkennen und diese für das Unternehmen nutzbar zu machen. Digitale Technologien bieten Unternehmen dabei zahlreiche Möglichkeiten um neue Kundengruppen zu erschließen, die Unternehmensorganisation effizienter zu gestalten oder die Produktions-und Lieferketten zu optimieren.

Gerade für kleine und mittlere Unternehmen ergeben sich daraus große Chancen, denn sie können aufgrund ihrer geringeren Größe und ihrer flacheren Organisationsstrukturen agiler und somit rascher als Großunternehmen auf neue Herausforderungen im Marktgeschehen reagieren. Gleichzeitig birgt dieser Trend allerdings auch Risiken. Digitale Technologien erschüttern Wertschöpfungsketten, Organisationsstrukturen, betriebliche Abläufe und Erlösmodelle – kurzum ganze Unternehmen. Dabei sind alle Branchen betroffen. Lediglich der Grad und der Zeitpunkt der Verwerfungen variiert zwischen den Industrien(vgl. Harting, Andreas et al., 2015). Hinzu kommt, dass kleine und mittlere Unternehmen aufgrund der großen Unsicherheit bei Investitionen in Digitalisierungsprojekte und der vergleichsweise geringen personellen und finanziellen Ressourcen Gefahr laufen die Bedeutung und Auswirkungen der Digitalisierung zu unterschätzen und somit beträchtliche Umsatz-und Einsparungspotenziale ungenutzt zu lassen. Experten sind sich einig, dass das die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens mittel- bis langfristig erheblich verringern kann,denn der digitale Transformationsprozess führt zu einem Anstieg des Wettbewerbsdrucks. Im Folgenden geben wir Ihnen daher 7konkreteHandlungsempfehlungen wie Sie die digitale Transformation Ihres KMU erfolgreich meistern können.

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